随着经济的发展，网络在给人们提供了一个极具吸引力的交流环境，为人们带来了诸多受益、机遇和便利之时，其包含的潜在风险也日益增多，无以数计的新威胁每天几乎每天都在出现。有调查显示，每个人成为网络攻击对象的几率为25%，黑客每 39 秒就会攻击一次能够访问 Internet 的个人计算机。

黑客攻击：

• 据McAfee Avert® Labs调查研究发现，现在已知的计算机病毒已经达到了22.2万之多，并且每天都有新的攻击在发生；
• 在美国，有20%的网民常常遭受严重的、损失不菲的病毒问题；
• 在过去的两年中，因病毒问题而被迫换置个人电脑的家庭达到了180万；
• 有83%的十多岁的孩子会下在音乐；64%的人会访问非法网站；“数字音乐”是最危险的搜索关键字；

身份窃取：

• 在2006年，有890万美国网民遭受到了身份窃取的攻击；
• 在2006年，网络犯罪受害者遭受的损失比2005年增长了一倍多；
• 2007年4月份，各类钓鱼网站的数量达到了55，643个，比同年3月份增长了35，000个，即增长了将近170%；

　　因此，您和您的家庭无论何时上网都需要保持高度的警觉，但是除了需要安装有效的杀毒软件以抵抗黑客攻击、身份窃取、垃圾邮件以及钓鱼网站以外，您还需要了解并遵循一些基本的网络安全准则，其中包括一些貌似过时，但是已经经过事实验证的、行之有效的安全共识。

　　要保证家庭网络安全，孩子或者其他对网络安全危险认识不足的家庭成员或者网络新手是非常重要的一部分，您需要和他们认真讨论这方面的问题以加强他们的安全意识，这其中，谈论得方法也是非常重要的环节，您没有必要摆出一副安全专家的样子来和他们进行谈话并告诉他们您对网络安全的认识和了解。为了给您提供一个更好的、更有效的沟通方法，迈克菲根据年龄段，给您提供一些和家人商谈网络安全问题的技巧，下面是详细的步骤。

如何和家庭成员开展网络安全问题讨论？

　　在和家庭成员讨论安全问题之前，您需要弄清楚您所掌握的安全知识以及具体经历/经验，并制定一个可行的实施方案。谈话内容中应该包含以下安全计划中所列举的最佳的、积极的网络行为方式。在家庭成员讨论的过程中，您可以参考这些方案作为谈话的指导原则/沟通要点清单。

何时开展对话？

　　当您的亲人们开始喜欢上网的时候，就是时候和他们谈论网络安全问题了。您应该明白，就算是您没有家庭电脑，但是电脑是无处不在的，包括图书馆、朋友的家里、学校甚至教堂里。

　　就算您的亲人向您保证不会接触或者不喜欢电脑和网络，但是让他们掌握保护自己的基本知识还是非常重要的，因为我们和外界的联系、人与人之间的联系政变的越来越紧密。因此，在和家人讨论这个问题的时候，最好不要单个对他们谈论这个问题，最好和您的家人以小组讨论的形式展开。

第一步：与你的（少年）孩子进行谈话

　　8 至 12 岁的少年与以往的同龄人相比，变得老练多了。词语“少年”用于准确表示已不属于儿童，但也还没成为青年的人群。请明白，少年不但在使用计算机方面已颇为得心应手，而且与家里和/或学校里的伙伴一起长大了。

在与少年交谈之前，您需要做出一些决定，以便划出他们对 Internet 的使用范围。您还需要先制定规则，才能清晰地传达具体要求。为了保持少年的安全，您需要知道下列问题的答案：

• 计算机是在家里的公共活动区内吗？
• 哪些网站是可以让少年安全访问的？
• 他们的在线会话时间应该有多长？
• 他们上网时可以做什么？
• 允许他们与哪些人接触？
• 如果您不打算监视少年，他们应何时向您寻求帮助和批准？

　　您一旦明确上述问题的答案，就可以开展谈话了。谈话时应关闭计算机，使他们集中注意力。您可以跟少年解释计算机是一个工具，保持在线安全极其重要。

请务必涵盖下列要点：
• 讨论病毒、间谍软件和黑客；
• 讨论以少儿为目标的破坏者通常如何诱使孩子谈论自己；
• 阐明在线安全之所以重要的原因：计算机可能会打开通往个人重要信息的大门；
• 讨论身份信息窃取是怎样发生的；
• 讨论您或计算机专家（如果您不是的话）能够跟踪计算机上执行过的每一步操作；
• 告诉他们罪犯会怎样控制并破坏计算机，使您不得不新买一台；

第二步：结成团队齐心协作划定范围

　　根据下列情况明确判断哪些是允许的，哪些是不允许的：
• 适合访问的网站类型；
• 适合参加的聊天室和论坛：
- 仅限使用受监控的聊天室；
- 确保孩子避免进入 “.alt” 聊天室，这些聊天室可能侧重于少儿不宜的话题；
• 孩子可以在线讨论的事物类型以及不宜使用的言词；

第三步：全体赞同家庭计算机使用规则

　　我们建议如下：
• 永远不要使用会泄露真实身份或充满挑衅的用户名登录；
• 永远不要泄露您的密码；
• 永远不要泄露电话号码或地址；
• 不要使用粗俗语言；
• 不要访问成年人网站；
• 永远不要张贴内容不当或可能会泄露您身份的照片；
• 只能和你在现实生活中熟悉的人分享相关信息，例如同学、朋友或者家人；
• 在没有父母的帮助下，不填充在线表格或调查表；
• 没有父母的同意不与网上的朋友间见面；
• 不要理睬陌生人给发的邮件或者即时消息；
• 永远不要打开来自陌生人的附件
• 没有父母同意不得在社交网站上张贴任何信息；
• 电脑用完之后要关闭；

第四步，张贴行为准则

　　这些规则一旦确定，即列在布告中，置于计算机旁

第五步：签署协议用于适当的上网行为

　　撰写协议或者使用协议可以让全体家人对适当的计算机使用方法和上网行为都有明确的了解。

第六步：监测少年的网络使用情况

　　把电脑放在家人活动较多、便于监控的地方，要合理限制孩子的上网时间。除此之外，考虑使用具备家长监测功能的在线安全软件，比如McAfee NoodleNet。下载一些具备危险网站安全警示功能的安全软件，例如McAfee SiteAdvisor，使用简单易懂的红色、黄色和绿色显示网站的安全等级。

第七步，使用高效的安全软件来武装你的电脑

　　确保您已安装强大有力的安全软件，用于保护计算机免受病毒、黑客和间谍软件的攻击。它还应过滤冒犯性的内容、图片和网站。此软件应经常更新，才能应对每天涌现的新威胁。理想情况下，自动更新的安全软件 — 就像 McAfee“设置好即可高枕无忧”的软件 — 是您的最佳选择。

第八步，使用家长控制功能

　　所有的安全软件主要供应商都会提供家长控制功能。请务必启用这些功能。如果您使用的免费软件或安全软件不含家长控制功能，请考虑购买可让家长控制的软件。花点时间了解这些功能的运作方式，并通过各类选项过滤和阻止不当材料。当然，这些工具也有自身的局限性。当孩子上网时，什么也无法替代父母的关怀备至和尽职尽责。
 
安全软件中父母可控的功能应该包括：
• 保护孩子免受风险网站的侵袭；
• 限制孩子的上网的时间
• 关键字过滤；
• 过滤不宜图像；

　　除了网络犯罪外，另外一个你应该注意的问题是在线恐吓。孩子们离开校园，并不意味着它远离了他的同学以及在学校的所有冲突。通过使用电脑，寻呼机以移动电话，学生们可以随时互相联系，也可能会滥用此技术对其他人进行纠缠、恐吓和伤害他人。

　　任何一家安全软件公司都没有一款可以清除针对孩子的网络恐吓的安全产品，大多数的安全软件只是给家长提供了相关的控制功能以较少对孩子的网络恐吓行为。安全厂商，例如迈克菲可以为家长提供以下安全选择以遏制网络恐吓行为：

• 限制孩子的在线时间；
• 阻止浏览不宜网站；
• 过滤粗俗语言；

　　当然，这些工具有其局限性。在孩子遭受恐吓时，不管是在线措施还是脱机措施，什么也不能替代父母对孩子的关注与响应。但是，你也要确保你得孩子没有对其他人造成恐吓。

第九步：如果网上出现扰乱性内容，立即寻求帮助

　　向少年强调，如果他们在聊天时收到任何奇怪的或扰乱性消息，必须告诉您，您不会因此生气或禁止他们使用 Internet。让孩子明白您对他们不能控制他人言行的理解，在出现这类情况时也不会遭到责备。

第十步：建立并执行严格的上网时间控制制度

　　市场有该方面的软件已保证该条款的实施。禁止深夜上网。不要允许少年长时间的独自上网，这些时候是最容易受攻击的时刻。

第十一步：提醒少年网上遇到的人都是陌生人

　　无论您与网友聊天有多频繁，时间有多长，也无论您认为对他们的了解有多深，网上遇到的人始终是陌生人。对上网的人而言，撒谎或假装成为某个人是再简单不过的事了。儿童尤其需要知道，新“朋友”可能是 40 来岁的成年男子，而不是他们的同龄人。

　　社交网络网站（如 www.MySpace.com 和 www.Facebook.com）是最容易在网上结交新朋友的地方。因此，父母必须访问这些网站并检查孩子的配置文件，确保没有发生不当的对话，也没有张贴不可接受的照片。父母还应监控孩子的即时消息对话，确保他们没有成为在线破坏者追捕的目标。

第十二步：帮助少年学习如何保存聊天记录，如何阻止用户以及如何报告问题

　　您可以将文本消息复制并粘贴到文字处理程序，借以保存会话。大部分聊天程序都允许您阻止某用户，方法是在联系人列表中右键单击该用户的名称，然后选择“阻止”或“忽略”功能。如果您的孩子与其他人发生在线冲突，请将复制的记录发送给聊天室仲裁人或管理员。您可以在程序的帮助或报告部分中找到仲裁人或者管理员的联系信息。

第十三步：保持信息灵通

　　您知道的越多，就越安全。请查看 McAfee Security Advice Center 获取显浅易懂的计算机和 Internet 安全教育资料，网址为www.mcafee.com/advice 。